AGB

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop von

Rouel Jewelry
Inhaberin: Frau Linda Rouel
Nordring 27
46325 Borken
Deutschland

tätigen.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).

Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrags in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt (§ 14 BGB).

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Rouel Jewelry, Inhaberin Frau Linda Rouel.

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.

3. Preise und Versandkosten

Alle im Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise in Euro und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

Versandkosten

Der Versand erfolgt innerhalb Deutschlands mit DHL.

  • Ab einem Bestellwert von 49 € liefern wir versandkostenfrei.

  • Bei einem Bestellwert unter 49 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 5,99 €.

Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite „Versand & Lieferung“.

4. Zahlung

In unserem Shop stehen Ihnen die jeweils im Bestellprozess angezeigten Zahlungsmethoden zur Verfügung (z. B. PayPal, Kreditkarte, Klarna, Shopify Payments etc.).

Die Belastung Ihres Zahlungsmittels erfolgt je nach gewählter Zahlungsart.

Bei Auswahl von Vorkasse erfolgt der Versand erst nach Zahlungseingang.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage nach Zahlungseingang, sofern beim jeweiligen Produkt nichts anderes angegeben ist.

Bei personalisierten Schmuckstücken (z. B. Gravuren) kann sich die Lieferzeit verlängern. Die jeweils gültige Lieferzeit wird im Bestellprozess angezeigt.

Sollte ein Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall umgehend erstattet.

6. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

7. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht zu.

Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht ergeben sich aus der separaten Widerrufsbelehrung auf unserer Website.

Hinweis: Für personalisierte oder individuell angefertigte Produkte (z. B. Gravurartikel) kann das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein.

8. Gewährleistung (Mängelrechte)

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.

Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Erhalt der Ware.

Kein Gewährleistungsfall liegt insbesondere vor bei Schäden durch:

  • unsachgemäße Behandlung,

  • eigenmächtige Veränderungen,

  • normale Abnutzung,

  • Nichtbeachtung von Pflegehinweisen.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt bei:

  • Vorsatz und grober Fahrlässigkeit,

  • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.

Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei arglistigem Verschweigen eines Mangels oder bei Übernahme einer Garantie.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

11. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.